Существует возможность скорректировать размер платы за коммунальные услуги в случае их ненадлежащего предоставления или если в квартире на протяжении определённого времени никто не проживал. Эти основания для перерасчёта четко установлены в Правилах предоставления коммунальных услуг, которые были утверждены постановлением Правительства Российской Федерации № 354. Более подробно с информацией можно ознакомиться на сайте Зейского муниципального округа.

Существует две основные причины, по которым может быть произведён перерасчёт:

• Ненадлежащее качество услуг. Это может касаться перебоев в подаче ресурсов, превышающих допустимую продолжительность, или отклонений параметров от установленных норм. К примеру, если температура в квартире ниже установленной нормы, горячая вода оказывается недостаточно тёплой или наблюдаются длительные отключения электроэнергии или водоснабжения. Размер перерасчёта будет зависеть от вида услуги и степени отклонения от норм.
• Временное отсутствие более 5 полных календарных дней. В этом случае возможно пересчитать плату за услуги, которые зависят от числа проживающих в квартире. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо подать заявление с подтверждающими документами либо до отъезда, либо в течение 30 дней после возвращения. Однако стоит отметить, что не все услуги могут быть скорректированы в сторону уменьшения в данной ситуации.

Для получения перерасчёта необходимо обратиться с заявлением в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Часть из перечисленных вопросов можно решить, воспользовавшись приложением «Госуслуги Дом», доступным по ссылке здесь. Отправив заявку в свою управляющую компанию, вы сможете сохранить обращение в истории и отслеживать его статус.

Не упустите возможность скачать приложение «Госуслуги Дом» по ссылке здесь и решать вопросы по начислениям онлайн.